
推進(jìn)群眾滿意窗口創(chuàng)建和防雷所試點工作
近日,浙江省創(chuàng)建群眾滿意氣象窗口和防雷所試點工作交流會在慈溪召開,通過開展創(chuàng)建活動,積極探索把氣象行政審批窗口建設(shè)成為直接面向群眾的公共氣象服務(wù)窗口,推進(jìn)氣象社會管理和公共氣象服務(wù),促進(jìn)效能行風(fēng)和廉政建設(shè)。
會議聽取了5個試點單位創(chuàng)建群眾滿意氣象窗口和防雷所試點工作進(jìn)展情況,并就做好下階段創(chuàng)建工作提出四點要求:一是要進(jìn)一步深入推進(jìn)試點工作,不斷創(chuàng)新試點成果,完善試點工作機(jī)制,各試點單位要在前期創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,不斷推出新亮點和新做法;二是創(chuàng)建工作要由點到面,要加快在全省范圍內(nèi)推開試點工作,嚴(yán)格落實各項制度措施,全面提升全省創(chuàng)建工作水平;三是要加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實,在創(chuàng)建工作中,各市縣氣象部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,確保責(zé)任到人,務(wù)求創(chuàng)建工作取得實效;四是要加強技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和推廣,積極宣傳創(chuàng)建工作,在全省范圍內(nèi)營造爭創(chuàng)群眾滿意氣象窗口和防雷所的良好社會氛圍。
據(jù)悉,今年初,浙江省氣象局啟動實施 “群眾滿意基層防雷所、辦事窗口”創(chuàng)建活動,活動圍繞“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層、人民滿意”主題,以依法履行職責(zé)、規(guī)范服務(wù)行為、拓展服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)效能為主要抓手,以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)基層防雷所、辦事窗口建設(shè),樹立良好的社會管理和公共服務(wù)形象。創(chuàng)建活動包括八方面措施:規(guī)范氣象審批窗口服務(wù)程序、拓展氣象審批窗口服務(wù)功能、加強基層防雷所規(guī)范化管理、推進(jìn)基層防雷所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、健全便民服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制、健全廉政效能風(fēng)險防控機(jī)制、開門創(chuàng)建廣泛聽取群眾意見、加強宣傳營造良好創(chuàng)建氛圍等。浙江氣象部門計劃通過三到五年的創(chuàng)建活動,促進(jìn)全省基層防雷所、辦事窗口服務(wù)效得到全面提高,群眾滿意度普遍達(dá)到90%以上。
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